Q: 一個人到酒店消費是否會很奇怪，店家是否不歡迎，待遇是否會比較差呢？

A: 酒店是服務業，現今台北的酒店都非常尊重客人，無論人數多寡都會熱情招待，不會有差別對待的情況發生。即使有差異，只是包廂的大小而已。

Q: 在這麼多間酒店中，我該如何選擇？

A: 可以根據預算、需要的服務、預定時間等等，向業務員諮詢，請他們為您推薦，例如在週末晚上十點之後，熱門店家通常已經開始排隊了，此時您可以請業務員協助確認，哪家店排隊情況較不嚴重，公關的數量也比較充足。

Ｑ：發現身上現金不足，是否可以刷卡？

Ａ：秘境娛樂跟大家說可以的不用擔心，但是視店家，會加收總消費１０～１５％的手續費。其實收的成數還挺高的，真的不建議刷卡。

Ｑ：請問框公關出去，是怎麼計費呢？

Ａ：看是小框還是大框，小框的話是4小時，看報價一小時是多少，就是算四小時的錢。但要注意框公關出去四小時，公關只陪三小時，因為要保留一小時的車程，避免公關來不及回到店裡而被處罰，在酒店這行業的術語就叫做”四出三回”。大框的話就是買斷公關當天剩下的時間，所以就沒有回店家報到的壓力，時間也就可以自由控制了。

Ｑ：框公關出去，可以去哪些場合呢？

Ａ：純框是不允許到私密場合的，例如客人家裡，MTV，旅館，溫泉湯屋…..等等，只能到公開場合。若是Ｓ框的話，則無此限制。

Ｑ：那我想Ｓ框要多少錢？全部的酒店公關、酒店小姐都可以Ｓ？

Ａ：Ｓ框每間店家都有定價，可以再詢問酒店幹部。並不是每個公關小姐都有配Ｓ的，可以事先跟酒店幹部說需要此項服務的，由酒店幹部為您安排。另一種叫暗配，意指酒店公關小姐自己想要挑對象，喜歡的話她才願意。

Ｑ：警察進行臨檢時，公關會被通知到外集合，這段時間是否計費？

Ａ：這是沒有的，當公關被抽出包廂外時，就會停止計費了，直到臨檢結束，公關回到包廂，才會開始計費。

Ｑ：警察進行臨檢時，客人可以做什麼呢？

Ａ：在包廂內喝酒，聊天是可以的，但請放低音量。另外為了維持秩序，店家會將影音設備的電源切掉，以配合臨檢，所以是無法唱歌的囉。

Ｑ：如遇公關不禮貌性的待遇，該如何處理？

Ａ：秘境娛樂在這邊會請幹部先做排換的動作，並請幹部向店家進行客訴處理。

Ｑ：包廂太小或太大，或是有怪味道，是否可以換包廂？

Ａ：當然是可以的，但如遇週末滿包，是需要稍微等待的。

Ｑ：喝醉吐的包廂很髒亂，是否會另外酌收清潔費？

Ａ：請放心，這是不會的。

Ｑ：我不喝酒，但必須陪同客戶/朋友聚會，酒店內是否有非酒精性飲料？

Ａ：當然是有的，常見的就是熱茶，可樂，礦泉水。但除了以上這些，其實都可以請少爺到外面代購的，例如果汁，雪碧，咖啡。

Ｑ：客人自己是否可以帶酒去呢？會不會收開瓶費？怎麼收？

Ａ：可以的，至於開瓶費，是看店家，有的店會收，有的則不會，一次收200-500不等，入場消費前，可以詢問帶桌幹部確認。

Ｑ：酒店包廂內是否有監視器，針孔，或是其他監視器材？

Ａ：為了保護公關跟客人的隱私，在酒店包廂內是不會有這些東西的，而且店家也會隨時清理環境，查看是否有不肖人士放置監視錄影器材的，所以安全隱密性是不用擔心的。

Ｑ：酒店是否提供代駕服務？

Ａ：有的店家是有提供的，這可以詢問店家或是當桌幹部。在此建議，喝酒不開車，開車不喝酒，真的需要喝酒，請在消費前，將車停到安全的地方，搭計程車回家，或是請少爺代駕囉。

Ｑ：警察臨檢時，會不會抄了個人資料，通知家人？

Ａ：除非有違法行為，如使用違禁品，進行違反社會善良風俗的行為，不然警察先生是不會通知家人的，最多就是查驗客人身分是否為通緝犯而已。

Ｑ：外框公關，是否就有提供特別服務？

Ａ：當然是沒有囉，框出是有分純框＆Ｓ框，特別服務只有Ｓ框才有。純框的話，單純就是到其他場合應酬，約會而已。

Ｑ：酒店內除了啤酒，還有什麼酒可以點選？

Ａ：有洋酒，紅酒，高梁，可向幹部詢問或是拿酒單/菜單來看。

Ｑ：酒店營業時間大概是幾點到幾點呢？

Ａ：視店家而定。下午場是從兩點或是三點開始，晚場從八點開始，營業到早上六點到八點左右。

Ｑ：Ｓ框的價格怎麼算？

Ａ：哈哈，這問題說真的很多人都不知道，導致於鬧出很多的問題。很多客人都認為框出去，就是配Ｓ，這點觀念是大錯特錯了！Ｓ框的價格分兩層來看，一部份就是要買公關的時間，價格算法跟純框是一樣的，計費四小時且四出三回，當然要大框到底也是可以的。另外一部份就是Ｓ的費用，這部份的費用，店家是有定價的，可以向幹部詢問確認。

Ｑ：所有的酒店公關都有提供額外的服務嗎？

Ａ：不是，許多公關只是提供桌面服務而已，並沒有額外的服務。如果有特殊需求，建議在安排公關前先告訴幹部，好讓幹部可以提供符合需求的公關。

Ｑ：是否可以預訂包廂？

Ａ：不提供預訂服務，只能現場排隊。

Ｑ：開了瓶酒喝不完怎麼辦？

Ａ：可以將剩餘的酒放在店家寄放，自行帶走或者放在幹部那裡。

Ｑ：如果不喜歡安排的公關，能否更換？

Ａ：當然可以。大多數客人可能會有些害羞，不想直接說不喜歡安排的公關，但這不是我們希望看到的情況。如果不敢直接告訴公關，可以透過電話或訊息通知幹部，請幹部幫忙處理。